[Наталья 0]

Доброго дня. Звертаюсь до адміністрації ХКП"ЕлектроТрансАвто" з приводу несамовитого хамства кондуктора по відношенню до мене і моєї дитини. А саме: 03.03.2017р. приблизно о 8.15 ранку я везла з зупинки "Заготзерно"  до зупинки "Гайдара" дитину в школу тролейбусом №9 бортовий номер 006. Підійшла кондуктор і почала вимагати кошти з дитини за проїзд, на що я відповіла, що дитині ще не має сім років, після чого кондуктор в хамський формі і на підвищених тонах відповіла приблизно таке: Ну конєшно, перший клас вже закінчується, а вам ще не має шість років. Знаю я Вас, всі Ви так кажете... Я віддала кондуктору 2грн.50коп. і попросила не здіймати галасу, так як це пригнічує мою честь та гідність і точно не коштує цих грошей. Побачивши і почувши, що відбувається, інші пасажири осудили дії кондуктора, висловивши їй своє незадоволення, на що кондуктор ще більше почала мене ображати. Я відчуваю себе пригніченою і ображеною перед людьми, а що саме обурливе, що моя дитина нерозуміючи, що коїться була перелякана і пішла в школу в стрессовому стані, заспокоюючи мене від шоку. Вважаю дії кондуктора не те, що не професійними, а обурливими. Прошу Вас розібратися в данній ситуації, для недопущення таких випадків в майбутньому.

[Dima 12]

Адміністрація ХКП"ЕлектроТрансАвто" просить вибачення за негативні емоції,що довелось пережити Вам  та вашій дитині. Завдяки наявності бортового номеру тролейбуса ми дізнаємось  який кондуктор працював в той день на тому маршруті, проведемо з ним розяснювальну бесіду  для недопущення таких випадків в майбутньому

Дякую Вам за активну  громадську позицію:))

[Admin 14]

Скаргу відправлено на розгляд! Тему закрито!

НЕ ЗАБУВАЙТЕ ВКАЗУВАТИ АДРЕСУ ЕЛЕКТРОННОЇ ПОШТИ АБО КОНТАКТНИЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНУ! ЦЕ ПРАВИЛО СТОСУЄТЬСЯ ВСІХ.

НЕ БУДУТЬ ВКАЗУВАТИСЯ ДАНІ - НЕ БУДУ ПОДАВАТИ НА РОЗГЛЯД ПОВІДОМЛЕННЯ! НЕ ЗАБИРАЙТЕ НАШ ЧАС! ЧИТАЙТЕ ПРАВИЛА!!!